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香港长者医疗券港大深圳医院试点3年 首份调查报告出炉 就诊长者最高龄达107岁 九成盼扩展住院服务

2018/10/10 14:14:04

关键词:

10月10日上午,由香港大学深圳医院(以下简称“港大深圳医院”)主办的“跨境安老医养一体的机遇与挑战”主题研讨会在该院门诊医技楼一楼中庭举行。深圳市卫生计生委副主任孙美华出席现场活动并致辞。

当天,港大深圳医院同时发布香港长者医疗券香港大学深圳医院试点计划(以下简称“长者医疗券”)推行近3年来的首份调查报告《香港大学深圳医院医疗券长者使用情况调查报告》(以下简称“调查报告”),对香港长者在该院使用医疗券的情况进行了分析。

调查结果显示,在港大深圳医院使用长者医疗券的并参与调查的香港长者中: 64% 的人以深圳为常居住地;排名前五位,使用最多的门诊服务为内科、外科、中医科、眼科、骨科这五个科室;90% 的人希望长者医疗券的适用范围今后能扩展至住院服务(目前长者医疗券仅限于门诊使用)。



港大深圳医院与颐康院签署合作备忘录


逾9成受访者满意门诊服务

此次调查对象为:2015 年10 月至2018 年9 月在港大深圳医院使用长者医疗券就诊的香港居民。调查方式为网上问卷及现场纸质问卷。一共回收384 份有效问卷,其中纸质问卷164 份,网上问卷220 份。

问卷调查内容主要包括:获知医疗券的信息渠道、使用医疗券在港大深圳医院就诊的满意度、就诊频率和习惯、香港长者对跨境医疗服务的期望。

作为深港跨境医疗的服务创新,香港特区政府于2015年10月05日宣布推出长者医疗券港大深圳医院试点计划,并于次日正式实施:合资格的香港长者可以使用医疗券支付香港大学深圳医院指定科室提供的门诊医疗护理服务的费用。方便居住在深圳乃至珠三角的香港长者就近就医。

来自港大深圳医院的统计数据显示:从2015 年10 月6 日起,截至2018 年9 月17 日止,在港大深圳医院使用长者医疗券的人数共计2,968,使用人次为10,501,人均就诊次数为3.37 次,说明复诊率较高。就诊次均费用为387 元。长者医疗券使用人次逐年增长:2017 年较2016 年就诊人次增长23.85%。

使用者年龄介于65 岁至107 岁,其中71岁-80 岁的占近六成,平均年龄为77 岁。64% 的使用者常住深圳,27%的常住香港,9%居住于珠三角地区其他城市(如东莞、中山及珠海等)。

调查显示: 91.93% 的受访长者对港大深圳医院的门诊就诊体验为“非常满意”或“满意”。

香港长者为何选择到港大深圳医院就医?调查显示: 超过72.66% 受访者选择该院就医的原因是认同港大深圳医院引入香港医院的管理模式;64.32%是看重服务态度好;49.48%是认为医院医疗设备先进;11.66%是看重医院不乱开检查和药品。其余因素还包括:地理位置方便、不收红包等。



香港长者在门诊使用长者医疗劵


9成受访者盼医疗券扩展至住院服务

另外,来自港大深圳医院的统计数据显示:在该院使用长者医疗券使用的病人中,约6%曾经在港大深圳医院接受住院服务,总人次为657 。由于目前长者医疗券仅限于在港大深圳医院门诊使用,尚未涵盖住院服务,大部分香港长者仍选择返回香港住院治疗。此次调查中,90% 的受访者希望今后将长者医疗券的适用范围扩展至住院服务。

香港大学深圳医院院长卢宠茂教授表示:“随着粤港澳大湾区养老合作的深入,预计移居深圳乃至大湾区的香港长者还会增加。为方便香港长者就医,有必要研究如何将香港长者医疗券服务扩展至内地的住院服务,以便为常居内地的香港长者提供更全面的医疗照顾。”他认为,香港长者医疗券香港大学深圳医院试点计划三年来在医院成功实施,医院已建立长者医疗券结算的良好信息系统和完善的诊疗服务流程,在服务香港长者医疗需求方面也积累了较丰富的经验。如果未来长者医疗券能够扩展至医院的住院服务,无疑将为香港长者就医提供更大便利。

10月10日活动现场,港大深圳医院与香港赛马会深圳复康会颐康院(位于深圳市盐田区,以下简称“颐康院”)合作备忘录签署仪式同时举行。双方将就港大深圳医院派医生前往颐康院提供医疗服务进一步协商。



香港长者跨境医疗服务专题研讨会现场 


相关链接:

香港特别行政区政府长者医疗券香港大学深圳医院试点计划

香港特别行政区(香港特区)政府在2009年推出长者医疗券计划,资助年满70岁并持有有效香港身份证或香港特区政府入境事务处发出的《豁免登记证明书》的香港长者使用私营基层医疗服务。由2017年7月1日起,计划的受惠长者合资格年龄已由70岁降低至65岁。现时,每名合资格长者每年可获发的医疗券金额为港币2,000元,每年未用完的医療券金额可累积至其后年份使用,累积上限为港币5,000元。在2018年,每名合资格长者会获发一次性的额外港币1,000元医疗券金额。

香港大学深圳医院是由深圳市政府全额投资、并由香港大学管理的大型综合性公立医院。医院于2012年7月1日起试营运,为市民提供医疗服务并开展研究及教学。

香港特区政府于2015年10月6日推出试点计划,让合资格的香港长者可以使用医疗券支付香港大学深圳医院指定科室提供的门诊医疗护理服务的费用。

 

1、香港长者要符合甚么资格,才可参加长者医疗券计划?

由2017年7月1日起,长者医疗券计划的受惠长者合资格年龄已由70岁降低至65岁。凡年满65岁并持有有效香港身份证或香港特区政府入境事务处发出的《豁免登记证明书》 的香港长者,便可参加长者医疗券计划。

 

2、如何于香港大学深圳医院领取及使用医疗券?

医疗券透过电子平台发放和使用,合资格长者毋须预先登记、领取或携带医疗券,只需按照以下简单步骤于香港大学深圳医院使用医疗券:长者亲身到香港大学深圳医院的门诊医技楼一楼收费处、负一楼急诊科收费处或体检中心收费处,出示有效香港身份证或香港特区政府入境事务处发出的《豁免登记证明书》,并示意要使用医疗券支付当天在指定科室*接受的医疗护理服务的费用。

医院会为长者申报使用医疗券,有关户口内的医疗券使用记录亦会实时更新。在完成申报后,医院会给长者一份印有其医疗券户口结存的记录,以供保存。

 

3、在香港大学深圳医院哪些科室可以使用医疗券?

医疗券适用于下列香港大学深圳医院的诊疗中心 / 医技科室的门诊医疗护理服务,包括预防性护理服务,以及治疗和复康性服务:

•诊疗中心-家庭医学全科门诊

•诊疗中心-体检中心

•诊疗中心-急诊科

•诊疗中心-骨科

•诊疗中心-眼科

•诊疗中心-牙科

•诊疗中心-中医科

•诊疗中心-内科

•诊疗中心-妇科

•诊疗中心-外科

•诊疗中心-康复科门诊

•医技科室-物理治疗科

•医技科室-医学影像科

•医技科室-临床微生物及感染控制科

•医技科室-病理科

请注意,医疗券并不适用于住院服务,需预先缴费的医疗护理服务及日间手术程序,如白内障手术或内窥镜检查服务。此外,医疗券不可以纯粹用来购买物品,如药物、医疗用品等。

*相关链接资料来源:香港特别行政区政府网站(网址:https://www.hcv.gov.hk/tc/pub_sz_bg.htm

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