香港大学深圳医院首度加盟“AXA安盛特选医疗网络” 为客户提供优质医疗选择
近年香港与内地经济联系日益紧密,不少港人或内地来港人士因工作或各种需要不时穿梭两地或者需长期居于内地。根据《粤港澳大湾区发展规划纲要》 ,大湾区2017年末总人口约7,000万人。根据香港特区政府2018年的估算,累计在广东省逗留六个月(即约183日)及以上的香港永久性居民,约有540,000人 。AXA安盛医疗保险一向是香港市场领导者之一,是次合作不但为穿梭两地或居于内地的客户提供更多选择,同时加强香港业界在大湾区保险业的医疗配套设施,大大提升竞争力。
上图说明:2019年5月21日,AXA安盛董事总经理──医疗及僱员福利业务许以敏(左)及 香港大学深圳医院院长卢宠茂教授(右)进行合约签署仪式。
港大深圳医院是由深圳市政府投资、并引进香港大学现代化管理模式的大型三级甲等综合性公立医院,还通过了澳大利亚医疗服务标准委员会(ACHS)全机构认证,并于2018年6月,成功入选广东省高水平医院建设培育单位。医院现拥有床位2,000张,未来将增至3,000张病床。 医院全面引进香港大学优势学科,优先打造「六大」诊疗中心,包括生殖医学及产前诊断中心、肿瘤综合治疗中心、心血管治疗中心、骨科与创伤中心、器官移植中心、感染性疾病综合诊疗中心。
作为深港跨境医疗的服务创新,2015年10月06日,港大深圳医院成为香港特区政府「长者医疗券」计划在内地试点的首家医院。试点3年后,累计使用「长者医疗券」的人次超过11,000。来医院就医的港人逐年快速增长,2018年全年,在医院门急诊就诊的港人超过110,000人次,住院超过3,000人次,占医院服务总量的约2%。
香港大学深圳医院院长卢宠茂教授表示:「这次很高兴与AXA安盛合作,为患者带来优质服务体验。医院将全力打造集『医、教、研、管』为一体的四个粤港澳大湾区国际化中心,包括医疗中心、医学人才培养中心、医学科技创新中心和医院管理创新中心。未来医院的愿景不仅是发展成为『国内一流、国际知名』的现代化医院,更将成为国际顶尖的教学医院和医学院,为国家培养医疗人才。」
上图说明:2019年5月21日,在港大深圳医院签约仪式现场嘉宾合影。
为了满足公众多层次的医疗服务需求,港大深圳医院设立了国际医疗中心(下称「IMC」),提供具有国际先进水平的高端医疗服务。IMC位于医院独立建筑V栋,建筑面积共计35,000平方米,拥有逾200间病房。IMC有来自海外和香港大学教授级的医生及内地资深医生,为市民及外籍人士提供高水平的医疗保健服务。包括:全科、内科、外科、骨科、儿科、妇产科、肿瘤科、中医科、生殖医学科、物理治疗、职业治疗、言语治疗、眼科、皮肤科、耳鼻喉科、口腔科、产后康复、高端健康管理、24 小时急诊及住院服务。住院病房环境舒适温馨,并提供酒店式设施。
上图说明:香港大学深圳医院国际医疗中心(IMC)外景。
据香港大学深圳医院IMC副主管许建名医生表示:「2018年,IMC门急诊疗人次已超45,000人,出院2,700余人。其中,港澳台同胞、外籍人士每月住院病人占比约10%。2018年IMC门急诊疗人数与2017年同比总增长约35%。目前,AXA安盛保险公司是首家与IMC签订直付协议的香港保险公司。」IMC为持有高端医疗保险的客户提供医疗费用直付挂账服务,范围涵盖体检、门诊及住院。患者购买了香港AXA 安盛直付保险险种后,可直接前往IMC享受高端医疗费用挂账服务,医院与香港AXA安盛进行结算,患者只需要认证身份即可看诊。此外,IMC已经与内地25家保险公司及第三方机构签订直付协议,为持有高端医疗保险的客户提供医疗费用直付挂账服务,范围涵盖体检、门诊及住院。
上图说明:香港大学深圳医院国际医疗中心(IMC)住院病房环境舒适温馨。
以往客户在内地求诊需先自行付费或只获免按金,甚至需带备预先批核的文件,费时费事。有见及此,「特选医疗网络」的免找数服务扩展至港大深圳医院。无论身于香港或内地,客户只需浏览MyAXA应用程序或致电24小时香港客户服务热线作简单预先批核,于入院时只需出示医疗卡,即可享诊症及免找数服务【1】。若客户需专业支援,可致电香港客户服务热线,以转介至护士或医疗专家跟进。AXA安盛亦会协助患上危疾的客户安排于网络名单上的注册医生或其他医疗专家寻求第二医疗意见,确保客户得到妥善的临床照料。
备注:【1】直接结算服务只限于「AXA安盛特选医疗网络」内的医疗机构所接受住院及治疗服务。有关其他详细条款、细则,不受保项目及限制,请参阅保单条款。
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